• Kontinuität und Vertrauen: Marken-Follower sind an das gewohnte Erscheinungsbild einer Marke gewöhnt. Eine plötzliche Revolution kann Verwirrung stiften und das Vertrauen der Kunden erschüttern. Eine allmähliche Entwicklung ermöglicht es ihnen hingegen, sich auf natürliche Weise an das neue Erscheinungsbild anzupassen, ohne dass dabei die Identität der Marke verloren geht.
• Markentreue bewahren: Markentreue ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Wenn eine Marke zu schnell und zu drastisch rebrandet, besteht die Gefahr, dass treue Follower sich abwenden und sich nicht mehr mit der neuen Identität identifizieren können. Eine schrittweise Entwicklung bietet hingegen Raum für Kommunikation und Rückmeldungen der Kunden, was zu einer stärkeren Bindung führen kann.

• Überraschungseffekt: Der abrupte Wechsel von Twitter's berühmtem blauen Vogel zu "X" kam für viele Nutzer überraschend und unerwartet. Das Unternehmen hatte nicht genügend Zeit gegeben, um seine Vision und Ziele für die neue Marke zu kommunizieren, was zu Verwirrung und Ablehnung führte.
• Identitätsverlust: Durch die Änderung des Namens von "Tweets" zu "x's" ging ein wichtiger Teil der Twitter-Kultur verloren. Die Follower fühlten sich entfremdet und verstanden nicht, warum diese Veränderungen notwendig waren.
• • Mangelnde Bindung: Die Twitter-Community fühlte sich von dem plötzlichen Wandel nicht einbezogen und hatte keine Möglichkeit, ihre Meinung zu äussern. Die sozialen Medien waren voller negativer Kommentare und Reaktionen auf die unerwartete "Revolution".

• Schrittweiser Übergang: "Edelweb" entschied sich für einen schrittweisen Prozess, um zu "GoBrand" zu werden. Dabei wurden die Kernwerte und das Design beibehalten, um eine starke Identität zu bewahren. Dies ermöglichte es den Kunden, sich allmählich mit dem neuen Namen und Logo vertraut zu machen.
• Kommunikation und Einbeziehung: Während des Rebranding-Prozesses war "Edelweb" transparent und kommunikativ. Sie luden ihre Follower dazu ein, ihre Gedanken und Ideen zu teilen, was zu einer aktiven Beteiligung der Community führte. Das Feedback der Kunden wurde in die Entwicklung integriert und schuf so eine starke Verbindung zwischen Marke und Kunden.
• Erfolg durch schrittweise Entwicklung: Die schrittweise Markenevolution ermöglichte es "Edelweb", eine loyale Anhängerschaft zu behalten und neue Kunden anzuziehen. Die positive Resonanz auf den Übergang zu "GoBrand" zeigte, wie wichtig es ist, die Marken-Follower in den Prozess einzubinden.

Die Entscheidung einer "Markenevolution" anstelle einer "Markenrevolution" ist von entscheidender Bedeutung, um das Vertrauen und die Loyalität der Marken-Follower zu bewahren. Das Beispiel von Elon Musk's gescheitertem "Twitter" zu "X" verdeutlicht die möglichen Risiken einer abrupten Veränderung. Im Gegensatz dazu zeigt die erfolgreiche Transformation von "Edelweb" zu "GoBrand", wie eine schrittweise Entwicklung eine starke Bindung zu den Kunden aufbauen kann. Unternehmen sollten immer bedenken, dass ihre Marken-Follower das Herzstück ihrer Marke sind und ihre Meinung und Bedürfnisse in den Rebranding-Prozess einbeziehen, um eine erfolgreiche "Markenevolution" zu erreichen.

Braucht dein Unternehmen eine Markenüberarbeitung? Warte nicht länger! Nimm noch heute Kontakt mit uns auf, und lass uns gemeinsam deine Marke auf neue Höhen bringen!